دفتر خدمات سیاحتی و جهانگردی آفتاب طلایی از سال 1394 فعالیت خود را در صنعت توریسم و گردشگری آغاز نموده است.
این شرکت با دارا بودن مجوز بند “ب” اقدام به ارایه خدماتی جامع در حوزه جهانگردی و ایرانگردی از جمله برگزای تورهای داخلی و خارجی و طبیعت گردی ، صدور بلیط هوایی ، رزرو هتل و اخذ ویزا؛ با استفاده از پرسنل کارآزموده و باسابقه در این زمینه نموده است.
هدف نهایی این شرکت توزیع سریع خدمات مسافرتی و جهانگردی با کیفیت به مشتریان که در نهایت منجر به جلب رضایت آنها می گردد؛ می باشد.
آفتاب طلایی جهت تداوم اثربخشی خود خط مشی کیفیت خود را به شرح ذیل اعلام میدارد:
1-احترام به مسافران و شرکتها و برآورده کردن نیازها و خواسته های و توقعات منطقی آنها
2-افزایش و حفظ دایمی کیفیت خدمات در جهت افزایش رضایت مشتریان
3-انتخاب بهترین امکانات موجود در هر مسیر و هر تور مگر بدلیل محدودیتهای خاص که امکان فراهم شدن آن نباشد (بطور کلی سیاست ما در انتخاب هتل معمولاً استفاده از هتل پنج ستاره و در بعضی از اوقات چهار ستاره می باشد. در انتخاب حمل و نقل، پروازها و رستورانها نیز از موسسات و مراکز ممتاز یا با درجه بالا استفاده می گردد)
4-برگزاری تور در مکانهای جدید گردشگری به منظور آشنا سازی با فرهنگ و تمدن جوامع مختلف
5- گسترش فرهنگ آموزش و به روز رسانی دانش و مهارت مربوط به این صنعت به اعضا و پرسنل شرکت
6- ایجاد فضایی آزاد برای دریافت پیشنهادات و انتقادات مشتریان و افرادی که در این سازمان فعال می باشند
7- ایجاد فضایی امن در موررد حفظ اطلاعات و هویت مشتریان

معرفی اعضا و پرسنل دفتر خدمات سیاحتی و جهانگردی آفتاب طلایی: